Мустафа Сулейман говорит, что в ближайшем будущем ИИ обеспечит «производительность человеческого уровня» практически во всех профессиональных задачах
ИИ может означать, что миллионы офисных работников потеряют работу
По словам руководителя Microsoft по искусственному интеллекту, миллионы британских офисов находятся под угрозой, который предсказал, что большинство задач «белых воротничков» могут быть «полностью автоматизированы» с помощью искусственного интеллекта в течение следующих 12–18 месяцев.
Генеральный директор Microsoft по искусственному интеллекту Мустафа Сулейман заявил, что, по его мнению, технология «стремится к производительности человеческого уровня в большинстве, если не во всех, профессиональных задачах».
В интервью Financial Times он сказал: «Работа белых воротничков, когда вы сидите за компьютером — либо юрист, либо бухгалтер, либо менеджер проекта, либо маркетолог — большинство этих задач будут полностью автоматизированы с помощью ИИ в течение следующих 12–18 месяцев».
Сулейман утверждает, что эти перемены не воображаемые – они уже начались. В качестве одного из первых примеров он указал на разработку программного обеспечения, заявив, что «кодирование с помощью искусственного интеллекта» стало основой отрасли.
Запрет на космических младенцев, лекарство от эгоистичных придурков, насколько мы были близки к тому, чтобы этого не сделать, и реальны ли сбежавшие из-под контроля черные дыры – все это и многое другое в нашем последнем странном научном бюллетене.
Вывод ясен: если инструменты смогут надежно составлять контракты, готовить электронные таблицы, управлять проектами и проводить кампании почти на человеческом уровне, что произойдет с людьми, которым сегодня платят за эту работу?
Комментарии подогревают дискуссию, которая продолжается уже много лет: повысит ли ИИ производительность и создаст лучшие рабочие места — или обычные работники отложат это, в то время как технологические гиганты гарантируют победу?
Некоторые представители отрасли уже предсказывают масштабные потрясения. Генеральный директор Anthropic Дарио Амодей предупредил, что ИИ может заменить половину должностей «белых воротничков» начального уровня, в то время как более радикальные аналитики прогнозируют, что уровень безработицы достигнет 80%, если широко распространенная автоматизация будет развиваться быстро.
Если график Сулеймана окажется точным, к 2027 году офисная жизнь от Кэнэри-Уорф до колл-центров Сандерленда может выглядеть неузнаваемой.
Это вызвало тревогу и в политике. Сенатор США Берни Сандерс назвал этот сценарий «экономическим землетрясением», если он произойдет, выразив опасения, что пакеты заработной платы, пенсии и общество могут пошатнуться, если компании быстро заменят работников на программное обеспечение.
Специальные должности – юриспруденция, бухгалтерский учет, управление проектами, маркетинг – являются хлебом с маслом бесчисленных британских фирм, больших и малых. Под угрозой находятся не только умные городские объекты; Это бэк-офисы муниципальных советов, отделы кадров, агенты по недвижимости, консультанты по подбору персонала и любой малый бизнес, где ноутбук является основным инструментом бизнеса.
Однако даже оптимисты в области ИИ признают, что на рабочих местах беспорядок, клиенты требовательны, а для внедрения правил требуется время. Внедрение ИИ в крупных организациях включает в себя споры о данных, проверки соответствия, профсоюзные переговоры, тестирование и переобучение.
И множество задач по-прежнему требуют человеческого участия — от деликатных советов клиентам и принятия решений на месте до разговоров, заботы и той ответственности, которую ни один начальник не отнесет к боту легкомысленно.
