Даррен Клифтон впервые случайно обнаружил, что вода, которую он использовал для купания и чистки зубов в течение многих лет, на самом деле небезопасна.
Г-н Клифтон владел своей собственностью в общине Сансет-Стрип на крайнем западе Нового Южного Уэльса в течение пяти лет, когда в социальных сетях было распространено письмо от водоканала Essential Water, но предприятие не распространило его.
Это было от вновь прибывшего в город.
Даррен Клифтон (справа) и Джозеф Кайзер (слева) узнали из социальных сетей, что их водой нельзя мыться. (ABC Брокен-Хилл: Кокохалла Коннор)
Мистер Клифтон, проживший в этом районе всю свою жизнь, был совершенно удивлен.
«В письме, опубликованном в Facebook, вода описывается как практически непригодная для использования человеком», – сказал он.
«Я чищу в нем зубы каждый день, каждый день купаюсь в нем.
“[But] Мы только что узнали, что лучше всего спустить воду в туалете.“
В письме Essential Water говорится, что кипячения недостаточно, чтобы сделать водопроводную воду безопасной. (Поставка: Facebook)
Несмотря на то, что г-н Клифтон получал ежемесячный счет за воду от Essential Water, он сказал, что компания никогда не получала никаких сообщений о том, что его вода «непригодна для питья или приготовления пищи» и «небезопасна для купания, душа и стирки», как указано в письме, опубликованном в Интернете.
“[There was] Ни устной, ни письменной переписки относительно качества воды и того, для чего ее можно использовать, нет», — сказал он.
Г-н Клифтон сказал, что он не одинок в незнании правил использования воды.
Поселок на берегу озера в 20 км от Менинди был основан в 1960 году. (ABC Брокен-Хилл: Кокохалла Коннор)
Хотя жители Сансет-Стрип знали, что воду пить небезопасно, они сказали, что люди купаются и принимают душ в ней на протяжении 66 лет с момента основания Сансет-Стрип.
Это заставило г-на Клифтона и других жителей задаться вопросом, за что они платят.
Некоторые теперь даже боятся того, с чем им пришлось столкнуться.
Новый владелец дома «абсолютно разочарован»
Прежде чем купить дом на Сансет-Стрип в прошлом году, Джозеф Кайзер и его партнер связались с поставщиком воды Essential Water, чтобы убедиться, что у него есть городское водоснабжение.
«Мы купили это место на основе этой информации», — сказал г-н Кайзер.
Житель Сансет-Стрип Джозеф Кайзер купил свой дом год назад, но только что обнаружил, что его вода небезопасна для мытья и чистки. (ABC Брокен-Хилл: Кокохалла Коннор)
Лишь приехав в город, они узнали, что водопроводная вода непригодна для питья и что питьевую воду придется покупать.
Новый житель получил уведомление в «приветственном пакете» от Essential Water. (Поставка: Facebook)
Затем это ему подтвердила компания Essential Water, которая, по его словам, не была подтверждена, когда он сделал первоначальный запрос перед покупкой дома.
Однако настоящий «шок» случился в этом месяце, когда пара увидела в Facebook письмо, которым поделился новый человек, предупреждающее их о том, что вода непригодна для купания или стирки любого рода одежды.
«Я не мог в это поверить, когда увидел письмо», – сказал г-н Кайзер.
“Я был абсолютно разочарован.“
Вскоре они узнали, что даже давние жители города были шокированы этой новостью.
Небольшая община озера Менинди совершенно не знала о его небезопасных водах. (Брокен-Хилл на канале ABC: Лили МакКюр)
«Все знали, что это непригодно для питья, но это не значит, что в нем нельзя было купаться, мыть посуду или одежду», — сказал г-н Кайзер.
«Если бы я знал, что ситуация с водой настолько плоха, не думаю, что мы бы купили это место.
«Это была бы решающая ситуация».
Старожилы «ошеломлены»
Г-жа Холмс говорит, что до прошлой недели она видела только знаки, предупреждающие о том, что вода непригодна для питья. (Поставка: Дома для кошек)
Кэт Холмс владела своей собственностью на Сансет-Стрип в течение 15 лет, и, как и г-н Кайзер и г-н Клифтон, письмо, которое было опубликовано в социальных сетях, было первым, что она услышала о качестве воды.
Г-жа Холмс сказала, что когда она впервые посетила отдаленный город на северном берегу озера Менинди, ей не сказали, что воду нельзя пить.
«Я жил там два года, прежде чем узнал [that it was non-potable]», – сказал он.
«Мы пили его, я давал его внукам».
Г-жа Холмс в конце концов узнала, что воду нельзя пить, но ей сказали, что она пригодна для других целей.
«Когда я позвонил в Essential Water 13 лет назад, мне сказали, что ею безопасно чистить зубы — она не более токсична, чем зубная паста, которую я использовал».
Он сказал.
С тех пор компания потратила тысячи долларов на резервуары для дождевой воды и системы фильтрации, обеспечивающие безопасную питьевую воду.
Водоочистная станция на Сансет-Стрип была введена в эксплуатацию в 2004 году. (ABC Брокен-Хилл: Кокохалла Коннор)
Поэтому, когда она также увидела письмо, в котором советовали не принимать ванну и не стирать одежду, она была «шокирована».
«Здесь более 130 домохозяйств. Всем этим людям нужно принимать душ, мыть одежду, мыть посуду», – сказала г-жа Холмс.
«Теперь они сказали, что никакой стирки не будет – это меня очень беспокоит».
Поставщик воды извинился за «непоследовательные» сообщения
Вода в Сансет-Стрип подается из реки Мюррей, хлорируется и фильтруется, но не соответствует стандартам австралийских рекомендаций по питьевой воде и поэтому не может быть классифицирована как питьевая.
Росс Берри, глава компании Essential Water, признал, что в последние дни поступали «путанные» и «непоследовательные» сообщения.
Росс Берри говорит, что Essential Water должна заявить, что вода, которую они поставляют, не пригодна для купания или мытья. (ABC Брокен Хилл: Оливер Браун)
«Мы не были последовательны и хотим извиниться перед жителями Сансет-Стрип», — сказал г-н Берри.
Он сказал, что из-за характера водоснабжения коммунальное предприятие должно уведомить о том, что оно непригодно для купания или мытья, хотя в конечном итоге клиенты сами решают, как они будут его использовать.
Понятно, что в настоящее время нет планов по доставке питьевой воды в Сансет-Стрип или модернизации существующих очистных сооружений.
Председатель Центрального совета Дарлинг-Шира Боб Стюарт заявил, что это не орган водоснабжения Сансет-Стрип.
Тем не менее, по его словам, совет окажет поддержку жителям Сансет-Стрип и направит представление в Управление водоснабжения и соответствующие правительственные учреждения, чтобы выяснить, можно ли улучшить водоснабжение в Сансет-Стрип в будущем.
