Скорбящие родители ждали прибытия Марка Цукерберга в здание суда в центре Лос-Анджелеса, что в индустрии социальных сетей называют «большим табачным моментом».
«Меня утешает тот факт, что он здесь один, только со своими адвокатами и присяжными. У него нет лоббистов и пиар-машины», — говорит Лори Шотт, чья 18-летняя дочь Аннали была зависима от социальных сетей и покончила жизнь самоубийством в 2020 году.
Она добавляет: «Если бы мы оказались в этом суде 10 лет назад, она была бы еще жива».
«Они знали, что делали»
Лори рассказывает мне, как Аннали, которую она называет центральным винтиком своей семьи, выросла на ферме в сельской местности Колорадо, но зависимость от социальных сетей затмила ее интерес к родео и лошадям.
Лори говорит, что использовала бьюти-фильтры в TikTok и Instagram и сравнивала себя с другими девушками. Тревога и депрессия Аннали усилились, и она даже посмотрела в Интернете видео о самоубийстве.
“Они [the social media companies] «Я знала, что они делают», — говорит Лори. Они сделали это ради прибыли, и этому необходимо положить конец». Наши дети заслуживают того, чтобы иметь контроль над своим собственным цифровым следом.
«Мою дочь не следовало забрасывать контентом, в котором говорилось, что она уродлива или что у ее жизни нет будущего. Это была зависимость по замыслу, показатели были настроены на более широкое использование. Некоторые называют это капитализмом, я называю это убийством».
Лоури утверждает, что платформы социальных сетей по своей природе вызывают привыкание и причиняют много личного вреда из-за своей аддиктивной природы.
То же самое утверждение выдвигает истец по делу, 20-летний парень, которого в суде называют «Кали ГМ».
Она стала пользователем Instagram в возрасте девяти лет и пристрастилась к нескольким социальным сетям. Ее адвокаты говорят, что Келли GM страдала от негативного образа тела, беспокойства и депрессии.
TikTok и Snapchat достигли соглашения по иску, оставив Meta и Google ответчиками.
Цукерберг собирает толпу
Иск Cali GM — первый из девяти отдельных судебных процессов в Лос-Анджелесе, в которых участвуют девять разных истцов, которые утверждают, что стали зависимыми от социальных сетей, когда были несовершеннолетними, и получили различный вред.
Г-н Цукерберг, генеральный директор компании Meta, которая владеет и управляет Facebook и Instagram, впервые предстал перед присяжными, чтобы ответить на обвинения в том, что он ставит прибыль выше здоровья и благополучия детей.
Он прибыл в суд в сопровождении телохранителей и нервно сидел в ожидании изложения своего дела. Когда он давал показания, истец КГМ сидел прямо в его поле зрения, но никогда не смотрел на него. Он кивнул 12 присяжным и направился к скамье подсудимых.
Интерес к этому делу настолько высок, что суд провел «лотерею», чтобы определить, кто «выиграет» место на общественной галерее, чтобы увидеть г-на Цукерберга. Лотерейные билеты были изъяты, и даже некоторым скорбящим родителям, приехавшим сюда со всей страны для этого переломного испытания, не разрешили войти в комнату.
Цукерберг в суде – как это было
Адвокат истцов Марк Ланье сосредоточил внимание на заявленной политике Instagram, запрещающей доступ к платформе людям младше 13 лет.
Г-н Ланье утверждал, что Instagram не только знал о существовании пользователей младше 13 лет, но и активно стремился привлечь их на платформу.
На трех экранах в зале суда была показана внутренняя МЕТА-памятка за 2018 год.
В нем говорится: «Если мы хотим добиться больших успехов среди подростков, мы должны привлечь их к участию еще в детстве». «Мы определенно установили, что подростки являются самой высокой возрастной группой в Америке».
Но г-н Цукерберг выразил возмущение по поводу предположения о том, что Instagram создан так, чтобы наносить вред детям.
«Я сосредоточен на построении устойчивого сообщества», — сказал он. «Если вы делаете что-то, что нехорошо для людей, возможно, они потратят больше времени [on Instagram] Краткосрочный, но если они им недовольны, они не будут использовать его со временем. «Я не пытаюсь максимизировать количество времени, которое люди проводят каждый месяц».
Он спорил с г-ном Ланье и неоднократно обвинял его в искажении своих показаний и предыдущих заявлений, которые он делал перед Конгрессом. С Цукербергом не было никаких «попался», и впереди еще много свидетельств.
Но если истец добьется успеха в этом деле, могут выйти на свет еще тысячи подобных дел. Это может привести к радикальным изменениям в работе индустрии социальных сетей.