Сообщается, что недавний сбой в работе Amazon Web Services (AWS) на 13 часов был вызван одним из собственных инструментов искусственного интеллекта. . Четыре человека, знакомые с ситуацией, говорят, что это произошло после того, как в декабре инженеры внедрили инструмент кодирования AI Kiro, чтобы внести некоторые изменения.
Kiro — это агентный инструмент, то есть он может выполнять автономные действия от имени пользователей. Сообщается, что в этом случае бот определил, что ему необходимо «удалить и воссоздать среду». Как сообщается, именно по этой причине в течение длительного времени наблюдалось отключение электроэнергии, которое в основном затронуло Китай.
Amazon утверждает, что использование инструментов искусственного интеллекта было просто «совпадением» и что «та же проблема могла возникнуть с любым инструментом разработчика или с ручным действием». Компания объяснила сбой «ошибкой пользователя, а не ошибкой искусственного интеллекта». В нем говорится, что по умолчанию инструмент Kiro «запрашивает авторизацию, прежде чем предпринимать какие-либо действия», но что сотрудник, участвовавший в декабрьском инциденте, «имеет более широкие разрешения, чем ожидалось — проблема контроля доступа пользователей, а не проблема автономии ИИ».
Со многими сотрудниками Amazon поговорили финансовые времена И отметил, что это «как минимум» второй раз за последние месяцы, когда инструменты искусственного интеллекта компании оказались в центре сбоя в обслуживании. «Отключения были небольшими, но вполне предсказуемыми», — сказал старший сотрудник AWS.
Компания существует с тех пор. Руководство поставило цель достичь 80-процентного использования в неделю и внимательно следит за темпами внедрения. Amazon также продает доступ к агентским инструментам за ежемесячную абонентскую плату.
Эти последние сбои последовали за более серьезным инцидентом, произошедшим в октябре и связанным с сбоями в работе Alexa, Snapchat, Fortnite и Венмо, среди других. Компания для этого.
