Для клиентов Qantas, стремящихся к неуловимому статусу часто летающего пассажира Gold или Platinum, 2026 год может стать счастливым годом: сегодня авиакомпания объявляет о самых больших изменениях с момента запуска программы.
Вскоре участники смогут зарабатывать статусные кредиты, ежедневно тратя деньги на земле, так же, как они это делают с Qantas Points. Это будет осуществляться через избранные кредитные карты и партнеров программы.
Статусные кредиты — единственный способ достичь нового уровня (серебро, золото, платина), и раньше их можно было заработать только за полеты.
Изменения, которые последовали за «обширными отзывами» тысяч часто путешествующих и экспертов по лояльности, будут введены постепенно, начиная с конца этого года, и затронут 41 процент австралийцев, которые в настоящее время накапливают баллы Qantas.
Участники смогут перенести до 50 процентов своих сверхстатусных кредитов, которые в настоящее время сбрасываются с одного года членства на следующий. Это будет ограничено уровнями.
Неудивительно, что это означает, что сумма кредита, необходимая для поддержания уровня статуса, увеличивается.
В новостях, которые многие клиенты Qantas считают менее позитивными, авиакомпания также объявила об отказе от популярных схем Green Tier и Points Club Plus.
Удаление первого означает, что участники больше не смогут зарабатывать ежегодный бонус в размере 50 статусных кредитов или 10 000 баллов Quanta, выполняя пять «устойчивых» действий, таких как полеты, прохождение викторины или покупка эко-вина.
Для клиентов Qantas, стремящихся к неуловимому статусу часто летающего пассажира Gold или Platinum, 2026 год может стать счастливым годом: сегодня авиакомпания объявляет о самых больших изменениях с момента запуска программы.
Прекращение действия Points Club Plus означает прекращение бесплатного членства в Qantas Club (стоимостью более 700 долларов США) для тех, кто заработал более 350 000 очков на поле.
Qantas сообщает, что эти планы были отменены из-за «сложности программы»; Команда хотела удалить любые «перекрывающиеся подпрограммы в пользу одного основного пути идентификации».
Другие изменения, реализованные в течение года, включают более широкое признание участников Lifetime Gold, включая возможность зарабатывать и «откладывать» до пяти бесплатных лет статуса Platinum.
Дополнительное приглашение в зал ожидания также будет включено в каждый год участия для участников уровня Silver, а также новые ваучеры на месте и скидки для всех более высоких уровней.
Наконец, на веб-сайте Qantas будет реализован новый инструмент поиска, который поможет участникам за считанные секунды найти международные места Classic Rewards на рейсах Qantas и авиакомпаниях-партнерах.
Эта новость появилась после того, как Qantas Group в четверг объявила о базовой прибыли до налогообложения в размере $1,46 млрд и 19-процентном увеличении доходов Qantas от программы лояльности.
Генеральный директор Qantas Group Ванесса Хадсон заявила, что капитальный ремонт обеспечит большую гибкость, более быструю идентификацию и больше путей к статусу.
«Насчитывая более 18 миллионов участников и почти 40 лет лояльности, она представляет собой новую эру для программы для часто летающих пассажиров перед лицом меняющейся ситуации в сфере лояльности», — сказал он.
Эта новость появилась после того, как Qantas Group в четверг объявила о базовой прибыли до налогообложения в размере $1,46 млрд и 19-процентном увеличении доходов Qantas от программы лояльности.
«У наших участников невероятная жажда зарабатывать очки, но мы знаем, что они также высоко ценят свой статус. Наши самые часто летающие пассажиры говорят нам, что поддержание статуса участника является наиболее важной вехой: тысячи людей достигают или поддерживают свой статус каждый день.
«Эти изменения направлены на создание большего количества возможностей для участников, чтобы разблокировать статус, при этом гарантируя, что программа останется такой же актуальной и полезной в будущем, как и в течение последних четырех десятилетий».
Генеральный директор Qantas Loyalty and Customer Эндрю Глэнс заявил, что продление статуса кредита и введение наземных доходов представляют собой одни из наиболее значительных изменений в истории программы.
«Традиционно статусный кредит представлял собой преимущество, получаемое исключительно за счет полетов. Однако прошлогодний судебный процесс побил рекорды по участию членов, доказав, что они хотят иметь больше способов ускорить свой статус», — сказал он.
Генеральный директор Qantas Loyalty and Customer Эндрю Глэнс заявил, что продление статуса кредита и введение наземных доходов представляют собой одни из наиболее значительных изменений в истории программы.
«Сделать это постоянным мероприятием — это также отличная новость для наших членов и наших партнеров, которые выиграют от возросшей активности.
«Почти половина статусных кредитов, которые наши участники зарабатывают каждый год, превышает их статусный лимит. Мы возвращаем ценность, гарантируя, что с трудом заработанные статусные кредиты в одном году дадут участникам преимущество в следующем.
«Участники Lifetime Gold продемонстрировали лояльность к Qantas на протяжении десятилетий, и мы хотим дать им четкий путь к еще большим вознаграждениям. «Участники уровня Silver — это самая большая группа путешественников нашего уровня, и эти изменения с самого начала предоставят им больше преимуществ в поездках».
